Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 27/08/2025
Bienvenido a Mooveon Studio
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra página web mooveonstudio.pe y los servicios que ofrecemos, incluyendo la compra de paquetes de clases, reservas y participación en actividades dentro de nuestro estudio ubicado en Miraflores, Lima – Perú.
Al acceder a nuestra web, registrarse o adquirir un servicio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
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1. Servicios Ofrecidos
1.1. A través de la web, el usuario puede adquirir paquetes de clases, membresías, promociones y reservar cupos en nuestras sesiones de Pilates en MAT.
1.2. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad de cupos y horarios.
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2. Registro y Cuenta de Usuario
2.1. Para reservar clases, el usuario debe registrarse con datos reales y actualizados.
2.2. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
2.3. El uso de cuentas falsas, incompletas o con información incorrecta podrá ser bloqueado.
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3.Paquetes y Vigencia
3.1. Cada paquete o membresía adquirido tiene una vigencia definida, informada al momento de la compra.
3.2. Las clases no utilizadas dentro de la vigencia se considerarán caducadas, sin derecho a reembolso.
3.3. Los paquetes son personales e intransferibles.
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4. Reservas y Cancelaciones
4.1. La reserva de clases se realiza únicamente mediante nuestra web, WhatsApp o aplicación oficial.
4.2. La cancelación debe hacerse con al menos 6 horas de anticipación.
4.3. En caso de no asistir sin previo aviso, la clase se considerará consumida.
4.4. El estudio se reserva el derecho de modificar o reprogramar clases por motivos de fuerza mayor, notificando oportunamente a los usuarios.
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5.Pagos
5.1. Los precios están expresados en soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables en Perú.
5.2. Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias, billeteras digitales u otros medios autorizados.
5.3. No se realizan devoluciones de dinero, salvo en casos de cierre definitivo del estudio.
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6. Salud y Responsabilidad del Usuario
6.1. Al inscribirse, el usuario declara estar en condiciones de salud aptas para realizar actividad física.
6.2. El usuario es responsable de informar al instructor sobre cualquier condición médica, lesión o embarazo antes de iniciar la clase.
6.3. Mooveon Studio no se responsabiliza por lesiones o incidentes derivados de la práctica si no se informó previamente de dichas condiciones.
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7. Propiedad Intelectual
7.1. Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logos, diseños, programas de entrenamiento) son propiedad de Mooveon Studio y están protegidos por la legislación peruana e internacional.
7.2. El uso indebido, copia o distribución sin autorización expresa está prohibido.
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8. Privacidad y Datos Personales
8.1. La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N.° 29733 (Perú).
8.2. Los datos solo se utilizarán para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios y no serán compartidos sin autorización.
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9. Conducta del Usuario
9.1. Se espera respeto hacia instructores, personal y demás clientes.
9.2. El estudio podrá suspender el acceso a servicios a cualquier usuario que incumpla estas normas.
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10. Modificaciones
Mooveon Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página web.
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📌 Si tienes consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a mooveon@mooveonstudio.pe o vía WhatsApp al +51 923 113 972
